Aviso de privacidad

Responsable de tus datos

Cerrajería Cancún, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

Recabamos únicamente lo necesario para atenderte: tu nombre, tu teléfono, la ubicación del servicio y una descripción de lo que necesitas. Si nos escribes por WhatsApp o llamas, conservamos el registro de esa comunicación.

No pedimos datos financieros por el formulario ni por WhatsApp. El pago se realiza directamente con el técnico al terminar el servicio.

Para qué los usamos

Para contactarte, darte un presupuesto, coordinar la visita del técnico y dar seguimiento al servicio. También los usamos de forma agregada y anónima para medir cuántas solicitudes recibimos y mejorar los tiempos de respuesta.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos del servicio mientras exista la relación y durante el plazo que exija la normativa aplicable. Después se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación de tus datos o oponerte a su tratamiento escribiendo a contacto@cerrajeriacancun.mx. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.